🇧🇷 Política de Privacidade

1. Informações gerais

A proteção de seus dados pessoais é muito importante para nós. Tratamos suas informações de forma confidencial e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, bem como com esta Política de Privacidade.

Este documento informa sobre o tipo, a extensão e a finalidade da coleta e do uso de dados pessoais em nosso site www.perfect-aupair.com, um serviço da it-soft GmbH.

2. Controlador

O responsável pelo tratamento dos dados neste site é:

it-soft GmbH
Wendl-Dietrich-Str. 22
80634 Munique
Alemanha

Telefone: +49 89 189 55 15 00
E-Mail: Este endereço de e-mail está sendo protegido de spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

3. Coleta e processamento de dados pessoais

a) Ao visitar o site

Quando você acessa nosso site, os seguintes dados são coletados automaticamente:

  • Endereço IP do dispositivo solicitante
  • Data e hora do acesso
  • Páginas/arquivos acessados
  • Tipo e versão do navegador, sistema operacional
  • URL de referência (página anteriormente visitada)

Esses dados são usados apenas para garantir o funcionamento adequado do site e para melhorar nossos serviços (Art. 6 (1) f GDPR/DSGVO). Não são combinados com outras fontes de dados.

b) Ao se registrar / usar o portal

Quando você se registra no Perfect-Aupair.com (como au pair ou família anfitriã), processamos dados pessoais como:

  • Nome e sobrenome
  • Endereço de e-mail
  • Data de nascimento
  • Endereço (opcional)
  • Informações do perfil (ex.: idiomas, interesses, foto de perfil etc.)

Esses dados são processados para fornecer nosso serviço, ou seja, facilitar o contato entre usuários registrados (Art. 6 (1) b GDPR/DSGVO).

c) Ao entrar em contato

Se você nos contatar por formulário ou e-mail, suas informações serão armazenadas para processar sua solicitação e para possíveis perguntas posteriores.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo.

  • Cookies necessários: essenciais para o funcionamento correto do site (Art. 6 (1) f GDPR/DSGVO).
  • Cookies de análise/rastreamento: usados apenas com o seu consentimento (Art. 6 (1) a GDPR/DSGVO). Ao visitar o site pela primeira vez, você será solicitado através de um banner de cookies a aceitar ou recusar.

5. Análise web / rastreamento

Nosso site pode usar serviços como Google Analytics ou Matomo para avaliar o uso de forma anônima.

Exemplo Google Analytics:
Serviço fornecido pela Google Ireland Ltd. Os dados podem ser processados em servidores nos EUA. Seu endereço IP é anonimizado antes do armazenamento.

Esses serviços só são ativados com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento através do banner de cookies.

6. Compartilhamento com terceiros

Nós não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros sem o seu consentimento explícito, exceto quando exigido por lei ou necessário para a execução do contrato (ex.: provedores de pagamento).

7. Uso do ScamDefender.io (detecção de fraude)

Para aumentar a segurança da nossa plataforma, utilizamos a tecnologia baseada em IA ScamDefender.io.

Finalidade do processamento:

  • Detectar atividades fraudulentas, perfis falsos e uso indevido
  • Proteger os usuários contra tentativas de fraude (ex.: golpes de relacionamento, phishing, spam)
  • Garantir uma comunicação confiável entre au pairs e famílias anfitriãs

Dados processados:

  • Dados de perfil (ex.: nome, descrição, fotos)
  • Conteúdos das comunicações via sistema interno de mensagens
  • Dados técnicos (endereço IP, comportamento de uso, metadados)

Base legal:
O processamento é baseado no Art. 6 (1) f GDPR/DSGVO (interesse legítimo). Nosso interesse legítimo é garantir a segurança, prevenir fraudes e proteger a integridade da plataforma.

Compartilhamento:
A análise é realizada exclusivamente pelo ScamDefender.io. Os dados não são compartilhados com terceiros não autorizados.

Período de armazenamento:
Os dados são processados apenas pelo tempo necessário para detecção de fraude e, em seguida, excluídos ou armazenados de forma anonimizada.

8. Período de armazenamento

Armazenamos dados pessoais apenas enquanto forem necessários para os fins mencionados. Após isso, os dados são excluídos, a menos que haja obrigações legais de retenção.

9. Seus direitos

Você tem direito a:

  • Acesso às suas informações (Art. 15 GDPR)
  • Retificação de dados incorretos (Art. 16 GDPR)
  • Exclusão de seus dados (Art. 17 GDPR)
  • Restrição do processamento (Art. 18 GDPR)
  • Oposição ao processamento (Art. 21 GDPR)
  • Portabilidade de dados (Art. 20 GDPR)
  • Revogação do consentimento a qualquer momento (Art. 7 (3) GDPR)

Para exercer seus direitos, entre em contato: Este endereço de e-mail está sendo protegido de spambots. Você precisa habilitar o JavaScript para visualizá-lo.

10. Direito de reclamação junto à autoridade supervisora

Se você acreditar que o processamento de seus dados pessoais viola a lei de proteção de dados, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à autoridade supervisora competente.

Autoridade supervisora na Baviera (Alemanha):
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27, 91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

11. Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade sempre que necessário. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.

Atualizado em: setembro de 2025

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Mais dúvidas?

Confira nossas FAQs – lá você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes sobre au pairs e famílias anfitriãs.