Términos y Condiciones
1. Ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones se aplican al uso de la plataforma www.perfect-aupair.com – un servicio de it-soft GmbH, Wendl-Dietrich-Str. 22, 80634 Múnich, Alemania (en adelante, «Proveedor»).
La plataforma facilita el contacto entre au pairs y familias anfitrionas en todo el mundo. Al registrarse y utilizar la plataforma, los usuarios aceptan estos Términos.
2. Servicios del Proveedor
Perfect-Aupair.com ofrece los siguientes servicios:
- Creación y gestión de un perfil (au pair o familia)
- Uso del sistema interno de mensajería
- Acceso a perfiles públicos
- Contacto basado en criterios de búsqueda (matching)
- Funciones adicionales opcionales (por ejemplo, premium)
No existe derecho garantizado a un emparejamiento exitoso ni a disponibilidades específicas.
El Proveedor se reserva el derecho de modificar o limitar contenidos o funciones en cualquier momento.
3. Registro y cuenta de usuario
El uso de la plataforma requiere un registro previo. Los usuarios deben:
- ser mayores de edad (mínimo 18 años)
- proporcionar información veraz y completa
- mantener sus credenciales de acceso en secreto
La cuenta de usuario es intransferible.
El Proveedor puede suspender o eliminar cuentas en caso de violación de estos Términos o de la legislación aplicable.
4. Obligaciones de los usuarios
Los usuarios se comprometen a:
- no proporcionar información falsa o engañosa
- no publicar contenidos ilegales, ofensivos o discriminatorios
- no difundir publicidad, spam o software malicioso
- utilizar únicamente sus propias fotos y contenidos
- no utilizar herramientas automatizadas (por ejemplo, bots, scrapers)
Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión o eliminación inmediata de la cuenta.
5. Costes de uso
- El registro y el uso de las funciones básicas son gratuitos.
- Las funciones premium pueden estar sujetas a tarifas adicionales, que se mostrarán claramente antes de su uso.
Los pagos se procesan a través de proveedores de servicios de pago externos. Se aplican sus condiciones.
6. Duración del contrato y rescisión
- El contrato de uso se celebra por tiempo indefinido.
- Puede rescindirse en cualquier momento por el usuario o el Proveedor, sin necesidad de justificación.
- La rescisión puede realizarse por correo electrónico a
Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. . - En caso de rescisión, los datos personales se eliminarán de conformidad con la normativa de protección de datos, salvo obligaciones legales de conservación.
7. Exclusión de responsabilidad
El Proveedor no se responsabiliza de:
- la exactitud o actualidad de los contenidos de los usuarios
- el comportamiento de los usuarios fuera de la plataforma
- fallos técnicos o pérdida de datos
- daños relacionados con el emparejamiento o la falta de coincidencia
La plataforma solo proporciona la infraestructura técnica. Las relaciones jurídicas surgen exclusivamente entre los propios usuarios.
8. Modificación de los Términos
El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
Los usuarios serán informados por correo electrónico o en su próximo inicio de sesión.
Si no presentan objeción en un plazo de 14 días, los nuevos Términos se considerarán aceptados.
9. Disposiciones finales
- Se aplica la legislación alemana, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
- El lugar de jurisdicción es Múnich, en la medida en que la ley lo permita.
- Si alguna disposición de estos Términos es inválida total o parcialmente, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada.
Operador & Proveedor de la plataforma:
it-soft GmbH
Wendl-Dietrich-Str. 22
80634 Múnich, Alemania
E-Mail:
Web: www.it-soft.com
Versión: septiembre de 2025
